Términos y Condiciones de Uso

Al utilizar nuestro servicio de compra de saldo, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos que lea detenidamente este documento antes de realizar cualquier transacción.

1. Aceptación de los Términos

Al marcar la casilla "Acepto términos y condiciones de uso", usted confirma que ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí descritos. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá utilizar nuestro servicio.

2. Proceso de Pago

Para realizar la compra de saldo, usted deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito o débito. Tenga en cuenta lo siguiente:

3. Confidencialidad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos bancarios. Toda la información proporcionada durante el proceso de pago se manejará con los más altos estándares de seguridad. Sin embargo, el uso del saldo adquirido es responsabilidad exclusiva del usuario.

4. Facturación

Al realizar la compra de saldo, recibirá un comprobante de pago con los datos de facturación. Podrá solicitar este comprobante en este https://facturacion.sinaloa.gob.mx/ entre 24 y 48 horas después de su compra.

5. Uso del Saldo

El saldo adquirido es personal e intransferible. Usted es responsable de gestionar y utilizar el saldo de acuerdo con sus necesidades. No nos hacemos responsables por el uso indebido o la pérdida del saldo.

6. Comunicaciones

Al realizar una compra, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su transacción, incluyendo el comprobante de pago y la factura. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:

9. Protección de Datos Personales

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. Los datos recabados durante el uso del servicio (como nombre, correo electrónico, método de pago y otra información necesaria para la transacción) serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio. Asimismo, ningún dato personal será transferido o compartido con terceros ajenos al servicio, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

10. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por fallos, interrupciones o errores derivados de servicios proporcionados por terceros, como bancos, redes de pago o proveedores de internet. Asimismo, no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se harán los mayores esfuerzos para mantenerlo activo.

11. Uso Indebido y Fraude

Cualquier intento de uso fraudulento del servicio, manipulación del sistema o acceso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y a las acciones legales correspondientes conforme a la legislación mexicana.

Gracias por confiar en nuestro servicio. Esperamos que su experiencia sea satisfactoria.